Assistent Service Coördinator

Organisatieomschrijving

Onze opdrachtgever is een regionaal werkend installatiebedrijf. Zij zijn voorbereid op duurzame technieken zoals het toepassen van Warmtepompen, Zonnecollectoren, Zonneboilers, Heat-pipes, Aardwarmte systemen en PV (Photo Voltaïsche) systemen.

Functieomschrijving

o Verzorgen van schriftelijke en telefonische contacten met opdrachtgevers t.a.v. storings- en onderhoudswerkzaamheden.
o Registreren van storingsmeldingen in een onderhoudsbeheersysteem.
o Het mede indelen van servicemonteurs, beheren en bewaken van de consignatiedienst.
o Controleren en verwerken van weekstaten en servicebonnen als voorbereiding voor het factureren.
o Overleggen met verantwoordelijke operationele managers over afhandeling van storingen.

Functie-eisen

MBO werktuigkundige
o VOL-VCA certificaat, diploma of bereid zijn deze te gaan behalen.
o Goede beheersing van het kantoor- en bedrijfsautomatiseringssysteem.
o Goede beheersing van de Nederlandse taal.
o Leidinggevende en commerciële vaardigheden.
o Enige jaren relevante werkervaring.
o Goede communicatieve eigenschappen
o Administratieve afhandeling van de werkzaamheden van de afdeling.
o Klant- en kwaliteitsgericht, stressbestendig, flexibel en gevoel voor details.

Aanbod

Geboden wordt een aantrekkelijke, veelzijdige en zelfstandige functie binnen een vooraanstaand installatiebedrijf, met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontplooien.
Een prima pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden conform de metalektro CAO, zoals 25 vakantie- en 13 ADV dagen, pensioenregeling, etc..
Een collegiale werksfeer in een professionele, no-nonsense organisatie

Inlichtingen bij